L’Hospital de Palamós ha implementat un nou sistema de notificació de visites que començarà a funcionar aquesta setmana. La voluntat és reduir el nombre de visites fallides incorporant la possibilitat de confirmar l’assistència. A més, es vol mirar de reduir les llistes d’espera.
La confirmació o no de la cita es farà a través d’un SMS amb un enllaç que mostrarà les visites pendents als usuaris. Caldrà confirmar llavors si es pot venir a la cita o no. En cas de no poder, es pot indicar la disponibilitat i des del centre miraran d’adaptar-se i reprogramar la visita. Al cap d’uns dies es tornarà a rebre un SMS per validar la noca data.
De cada visita s’informarà el centre, l’especialitat, el dia, hora i un codi per poder confirmar l’arribada de l’usurari. Si es tracta d’una prova també inclourà quines són les recomanacions i/o preparacions que s’han de tenir en compte. Des del SSIBE recorden la importància de no faltar a les visites confirmades i ser puntuals. A més, les visites es poden consultar a través de l’aplicació de La Meva Salut, l’aplicació de l’hospital i, ara també, des d’aquest enllaç SMS.
